淮北市市场监管局寓服务于执法 创一流营商环境

“感谢你们，帮助我们公司消除了不良信用记录，使我们今后贷款、招标不受影响。”安徽天发建设工程有限公司负责人把一面写有“执法重服务 为企助发展”的锦旗送到淮北市市场监管局，握着市场监管执法人员的手激动地说。

原来，安徽天发建设工程有限公司在承建某项工程中，由于质量把关疏忽，导致2023年4月份采购的保温胶泥，被认定为侵犯他人注册商标专用权。为此，淮北市场监管局责令停止使用，给予行政处罚。由于该企业未能如期缴纳罚款，执法人员向企业负责人详细介绍了不如期缴纳罚款会申请法院强制执行，除本金外，还会产生数目不小的滞纳金。企业在法院强制执行之前及时缴纳了罚款，避免了经济损失。

按照相关规定，该企业的行政处罚结果需要依法进行公示，纳入征信系统。淮北市场监管局没有“一罚了之”，行政处罚决定作出以后，执法人员一并向该企业送达了《信用修复提示告知书》，详细告知其行政处罚信息公示最短公示期，信用修复的条件、时限和流程，并及时帮助指导企业进行信用修复，维护企业诚信形象。这才有了开头送锦旗的一幕。

淮北市市场监管综合行政执法支队在执法办案中坚持刚柔相济、惩教并举，行政执法既有力度，又有温度，对每一个受到行政处罚的企业不是一罚了之，而是耐心指导、热心帮扶，及时为企业提供业务咨询与指导，引导企业合规经营，赢得了企业的理解与信任。近三年来，共查办食品药品、特种设备、广告、侵害消费者权益、产品质量、商标侵权等行政案件2000余件，移交涉刑案件39件。承办的案件多次被省、市评为优秀案例、优秀案卷，其中，入选国家、全省典型案例17件。

服务企业发展既是工作职责，更是使命担当。这面锦旗既是企业对市场监管工作的鼓励与肯定，更是鞭策与动力。下一步，淮北市市场监管局将继续坚持“人民至上、监管为民”的工作理念，深化行风建设三年攻坚专项行动，不断优化行风、改进作风、树立新风，聚焦群众和企业关切，强化监管服务、严格文明执法，以实际行动为企业健康发展保驾护航，助力创建一流营商环境。