关于规范医疗机构价格行为的提醒告诫书

全市各医疗机构：

为规范全市医疗服务价格秩序，守护群众就医权益与医保基金安全，依据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《价格违法行为行政处罚规定》相关要求，现对全市医疗机构价格收费行为提醒告诫如下：

一、严守价格法规，规范收费行为。各医疗机构要严格遵守价格及医保相关政策规定，压实价格自律主体责任。公立医疗机构严格执行政府指导价，不得擅自调价；非公立医疗机构市场调节价项目须遵循公平、合法、诚信原则，结合成本合理定价。各机构需健全内部价格管理制度，加强收费及医护人员政策培训，准确理解各收费项目的“价格内涵”及“包含关系”，确保收费信息同步，杜绝因理解偏差导致的违规收费。

二、落实明码标价，主动公开收费信息。各医疗机构须在收费窗口、门诊、住院部等显著位置，通过公示栏、电子屏、查询系统等方式，全面、准确、实时公示医疗服务项目、内涵、计价标准及药品、医用耗材价格等信息，做到标识清晰、内容透明。严禁虚假公示、遗漏公示、滞后公示，严禁在标价之外收取任何未标明费用，充分保障患者消费知情权。

三、严禁各类价格违法违规行为。各医疗机构严禁发生以下价格违法违规行为：

（一）公立医疗机构严禁行为

1.自立项目、自定标准收费，分解项目、重复收费、扩大范围、超频次变相抬高标准；

2.未按规范提供服务却收费，存在少服务、不服务仍收费等问题；

3.强制或变相强制服务、捆绑收费；

4.超出政府指导价浮动幅度定价调价；

5.虚增药品、耗材使用数量变相多收费；

6.实施价格欺诈，以虚假、误导性价格手段诱骗患者缴费；

7.违反明码标价规定，标价外收费、结算价高于公示价；

8.其他各类价格违法违规行为。

（二）非公立医疗机构严禁行为

1.将市场调节价项目谎称政府指导价，误导患者；

2.违反明码标价规定，额外收费、结算价高于公示价；

3.以虚假优惠、虚假比价等方式实施价格欺诈；

4.存在其他价格违法违规经营行为。

四、从严自查自纠，强化监管约束。

各医疗机构须常态化开展自查自纠，整改收费、公示环节存在的问题，完善长效管理机制，做到依法合规收费。

市场监管部门将开展常态化监督检查，对拒不整改、顶风违法的，依法严肃查处；对典型违法案例予以公开曝光。

欢迎社会各界和广大群众监督，发现价格违法行为可留存证据，拨打12315、12345热线投诉举报，相关部门将依法核查处置。

淮北市市场监督管理局

2026年8月31日