安全理性消费 共庆家国团圆
国庆中秋双节消费提醒
金秋送爽,家国同庆,中秋与国庆双节将至,旅游出行、聚餐购物、民俗消费等需求集中释放。为保障大家度过安全舒心的假期,切实维护合法权益,淮北市消费者权益保护委员会特此发布消费提醒,倡导科学理性消费,防范各类消费陷阱。
一、时令食品慎选购,饮食安全放首位
月饼消费重品质轻包装。选购月饼应优先选择商场、超市、品牌专卖店等正规渠道,仔细核查包装上的食品生产许可证号、生产日期、保质期及贮存条件,拒绝“三无”产品与“山寨”商品。网购时选择信誉良好的平台,留意用户真实评价,收到货后检查是否存在破损变质。自觉抵制“天价”月饼与过度包装产品,优先选择包装简约、可循环利用的选项,让消费回归食品本身价值。
生鲜餐饮防风险。购买大闸蟹等生鲜产品,需通过商超、农贸市场等正规渠道,网络购买务必当面验收。外出就餐选择证照齐全、环境整洁的餐饮单位,提前确认菜单价目与收费标准(如茶位费、服务费等),警惕“阴阳菜单”“隐性收费”。
二、旅游出行早规划,陷阱风险要规避
行程预订细核查。提前通过官方渠道预订机票、酒店、景区门票,仔细研读退改签政策与预约规则,避免临时变动造成损失。预订民宿时核实经营资质与实际位置,警惕“幽灵民宿”等虚假信息陷阱。自驾出行尤其是新能源车辆,需提前规划充电方案,了解沿途充电设施分布,减少续航焦虑。
跟团旅游守规范。选择具备合法资质的旅行社,签订正规合同,明确行程安排、食宿标准、费用明细及违约责任等核心条款。坚决抵制“免费游”“低价游”诱惑,拒绝导游诱导的私下交易,所有费用通过正规渠道支付并索要凭证。游玩时遵守景区安全规定,不涉足未开发危险区域,保护人身财产安全。
三、促销购物需理性,预付消费多警惕
优惠活动辨真伪:面对“满减”“打折”“赠品”等促销,坚持按需购买,避免因冲动消费囤积无用商品。仔细研读活动细则,确认优惠有效期与限制条件,警惕“先提价后打折”“虚假折价”等价格欺诈行为。牢记促销商品同样享有正常售后服务,商家不得以“促销商品不退换”为由拒绝维权。
预付充值慎决策:美容美发、健身、教育培训等行业的预付式促销,需优先选择证照齐全、经营时间长、口碑良好的商家。切勿被高额折扣诱惑进行大额充值,尽量选择短期、小额套餐,降低商家倒闭“跑路”风险。务必签订书面合同,明确服务项目、有效期、退转卡条件及违约责任,拒绝口头承诺。
四、新兴消费讲安全,特殊领域避坑点
文娱体验重保障:选择沉浸式展览、剧本杀、VR游戏等新兴文娱项目时,确认场所资质与安全设施,了解应急疏散通道,遵守活动规则。警惕“情绪疗愈”“陪聊服务”等领域的夸大宣传,拒绝私人转账交易,购买解压玩具需核查产品标识,避免“三无”产品。未成年人参与时需家长陪同指导,防范不适内容与盲目消费。
五、维权凭证要留存,依法维权有途径
消费过程中务必主动索要并妥善保管发票、合同、支付记录等凭证,网购时留存交易快照、聊天记录、订单截图等电子证据。如遇消费纠纷,可先与商家协商解决;协商不成,可通过以下渠道维权:或拨打12345政务服务热线、或登录“全国消协智慧315平台”、或向属地消费者组织寻求帮助。
我们同时呼吁广大经营者严格遵守法律法规,做到明码标价、诚信经营,杜绝虚假宣传、过度包装与消费陷阱,共同营造安全放心的节日消费环境。
淮北市消费者权益保护委员会
2025年9月25日