网络订餐食品安全消费提示

网络订餐虽便捷，食品安全莫大意。淮北市市场监管局提醒广大消费者，在享受外卖便利的同时，请收好这份全流程食品安全提示，守护“舌尖上的安全”。

一、下单前：擦亮双眼，谨慎选择

选平台：选择正规、信誉好的网络订餐平台。

看资质：下单前，务必查看商家页面公示的《营业执照》和《食品经营许可证》或《安徽省小餐饮备案公示卡》，选择证照齐全、信息真实的商家。

辨标识：留意商家是否标注“无堂食”“明厨亮灶”等标识，优先选择有“明厨亮灶”的商家，加工过程更透明。

挑菜品：谨慎订购凉菜、生食、冷加工糕点等高风险食品，尤其是在夏季。

二、收货时：仔细查验，确保安全

查封签：收到餐品后，第一时间检查“食安封签”是否完好无损。如果封签破损或被开启，应拒绝签收。

看包装：检查外卖包装是否清洁、完好，有无污染或破损的痕迹。

观品质：打开包装后，观察食物的感官性状，如发现异味、变色、变质等情况，切勿食用。

三、食用时：及时处理，科学存放

尽快吃：收到外卖后应尽快食用，避免食物在常温下长时间放置，尤其是在高温天气。

要加热：对于需要热食的食物，如果感觉温度不够，应彻底加热后再食用。

妥善存：如果无法立即食用，应及时将食物放入冰箱冷藏。剩饭剩菜再次食用前必须彻底加热。

四、维权时：保留证据，依法维权

留凭证：注意保留订餐截图、消费记录、支付凭证等相关证据。

快投诉：一旦发现食品安全问题或发生消费纠纷，请及时拨打12315或12345热线进行投诉举报，维护自身合法权益。