淮北市市场监管局全力维护“五一”文旅市场价格秩序 擦亮放心消费城市名片

“五一”假期临近，为保障节日期间市场稳定有序，守护广大消费者合法权益，淮北市市场监管局聚焦“吃、住、行、游、购、停”等环节，开展节前文旅市场价格专项监督检查，全力营造放心、舒心的节日消费环境。

提醒告诫提前抓。执法人员坚持监管与服务并重、处罚与教育结合，通过行政指导、现场宣讲、提醒告诫等方式，向各类经营主体宣传价格法律法规政策，引导经营者自觉规范经营行为，严格履行主体责任，加强行业价格自律，切实做到明码标价、合理定价、诚信经营，从源头规范市场价格行为。累计发放《2026年“五一”期间市场价格行为提醒告诫书》130余份，为各类经营主体明确行为底线，划清价格红线。

重点领域突出抓。市局分管领导带队深入景区、民宿、商超等经营场所开展督导检查，重点检查是否严格执行明码标价规定，是否存在低标高结、不履行价格承诺等违法违规行为。督促各县区市场监管部门落实属地监管责任，加大巡查频次与检查力度，确保全市旅游市场价格秩序平稳。累计检查各类经营主体260余家，开展提醒告诫180次，现场整改明码标价不规范问题8个，立案1件，保障价格稳定。

投诉举报立即抓。指导各类经营主体严格按要求公示投诉举报电话，畅通群众反映途径。强化节日期间值班值守，充分利用12315、12345等投诉举报平台，广泛收集价格违法线索，快速响应处置投诉举报线索，对价格纠纷实行“接诉即办”，及时解决消费者诉求，切实有效维护消费者合法权益。截至目前，共处置价格投诉举报14件。

下一步，淮北市市场监管局将持续加强对重要时段的价格监督检查力度，依法查查处各类违法违规行为，切实规范全市文旅市场价格秩序。