淮北市外卖送餐员合法权益保障工作亮点纷呈
为切实防范化解新业态领域重大风险隐患,强化外卖送餐员权益保障工作,淮北市市场监督管理局充分发挥职能作用,全面压实平台主体责任,确保网络餐饮安全,创新外卖送餐员权益保障工作模式亮点纷呈,成效显著。
外卖餐饮安全严封签。督促餐饮平台企业落实配送责任,严格执行餐饮配送箱(包)定期清洗消毒、不得存放与餐饮食品无关物品等制度,确保配送容器安全。同时,要求企业全面推广使用食安封签,避免送餐员直接接触食品,杜绝送餐过程中的食品污染,确保配送环节餐食不受污染,截止到目前,全市外卖食品封签率已超过80%。
权益保障创新定制度。为推动外卖送餐员权益保障工作落实落细,市市场局制定了《淮北市维护外卖送餐员合法权益保障制度》,明确了餐饮平台企业的九项职责义务,并将这个制度制作成了宣传牌,在全市所有外卖企业、骑手管理站点悬挂,让所有外卖送餐员能够清楚地了解自己的权利、权益。目前,全市共计悬挂该制度牌25个,实现了全覆盖,有力提高了餐饮平台企业的主体责任意识和广大骑手的维权意识。
丰富骑手生活组工会。结合辖区的实际情况,市场监管部门会同市总工会组建了外卖送餐行业工会联合会,目前,加入工会的外卖送餐员已达995人。同时,两部门还加大了对外卖送餐员权益保障的投入,将其纳入户外用工保障,享受全市范围内100多家爱心驿站服务,并相继组织开展了夏季送清凉活动、“最美外卖员”评选活动,力争让外卖送餐员切实享受到行业工会会员的权利、权益。
党建引领促激情。在市市场局的大力推动和指导下,2022年5月在全省率先成立了中共中央淮北市外卖送餐行业党支部,共有党员8名。党支部成立后,立即发挥了党组织在外卖送餐行业中的引领、凝聚、提效等带动作用,党员们带头遵纪守法安全骑行、文明配送,积极参与疫情防控,严守食品安全底线,进一步激发了外卖送餐行业的活力,有力提高了外卖送餐员队伍的整体形象。
督导平台履责出重拳。要求网络餐饮平台企业切实履行主体责任,一要严把商户资质关,确保平台内商户资质齐全;二要严把送餐员健康关,不仅要持证上岗,还要落实一周两检测(核酸)制度;三要严格推行用工协议签订制度,所有送餐员必须签订用工协议;四要严格履行维护送餐员各项合法权益。目前,该市市场局已对一家涉嫌不履行主体责任的餐饮平台企业开展调查。