投诉 西山区美琳百货商行小程序 消费欺诈
来源:淮北市市场监督管理局
信件编号: | 20230918001 | 来信时间: | 2023-09-18 11:28:31 |
---|---|---|---|
信件类型: | 我要投诉 | 姓 名: | ***** |
信件内容: | 2023-09-05 18:48:59我在视频号支付的 99.00 元订单,在这家 西山区美琳百货商行小程序买的6袋牛杂,实物和宣传的视频严重不符。简直就是欺诈消费者,是一种消费欺诈行为,我要退货退款,发现小程序已经无法访问了,打商家电话江苏徐州电话17768240528也打不通关机状态,微信上投诉商家无人处理。所以我要投诉让商家联系我尽快退货退款。 | ||
答复单位: | 市市场监督管理局 | 答复时间: | 2023-09-18 15:37:40 |
答复内容: | 尊敬的来信人:您好! 根据你提供给我局工作人员的相关信息,本市区域查询不到相关企业,因此无法受理,请向商家所在地市场监管部门反映。 感谢您对我们工作的理解和支持。 |