二次投诉安徽省新国松电器科技有限公司产品是伪劣产品

来源:淮北市市场监督管理局
信件编号: 20230831001 来信时间: 2023-08-31 16:10:11
信件类型: 我要投诉 姓  名: *****
信件内容: 闲鱼平台一概不负责售后服务,又为什么安排我们江苏本地修理部师傅上门维修,都是新国松公司电话打给我的,和具体维修部地址,不是前后矛盾吗;我现在是举报该公司产品是伪劣产品,必须查处,望给我一个满意的答复,如你们执法不力,我将向安徽省纪委反应情况。
答复单位: 市市场监督管理局 答复时间: 2023-09-12 07:48:53
答复内容:

尊敬的来信人:您好!

关于二次投诉安徽省新国松电器科技有限公司产品是伪劣产品的问题,经调查,现将办理结果回复如下:接到投诉举报后,我局执法人员联系投诉举报人了解情况,建议提供相关举报证据,投诉人表示空调已自行拆卸,不需要售后服务。举报人于2023年9月6发送电子邮件提供所购2款空调的产品标签图片。举报人除提供两产品标签外,没有提供具有法定检验资质的检验机构出具的不合格检验报告及其他证据.
安徽新国松电器科技有限公司已提供被举报所述两款空调的《国家强制性产品认证试验报告》。经核查,该举报情况不具备《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条规定的立案条件,根据《市场监督管理行政处罚程序规定》第二十条第一款第四项之规定,我局决定不立案。感谢您的理解和支持,欢迎您继续监督并提出宝贵意见!如需进一步了解相关情况,请与濉溪县市场监督管理局联系,联系电话:6061015。

感谢您对我们工作的理解和支持。

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