投诉安徽新国松电器科技有限公司产品是伪劣产品
来源:淮北市市场监督管理局
信件编号: | 20230830001 | 来信时间: | 2023-08-30 11:11:34 |
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信件类型: | 我要投诉 | 姓 名: | ***** |
信件内容: | 本人于2021年12月分在闲鱼平台购置该公司空调21台,今年8月初有6台使用后出现故障不制冷,我个人联系就近师傅维修了4台花了1500元,还有2台主机无法维修,后我拨打售后电话4000029977,2天后电话0755-23177320回复我厂家已安排江苏省盐城市亭湖区南洋镇宝军家用电器维修部上门维修,至目前都无人联系我上门维修,因气温高需要使用空调,已将2台伪劣产品空调拆除,安装了其他品牌的新空调使用,现投诉新国松空调是伪劣产品,欺骗消费者,还要该公司退还2台空调的购买费用及4台的维修费用。 | ||
答复单位: | 市市场监督管理局 | 答复时间: | 2023-08-30 15:29:49 |
答复内容: | 尊敬的来信人:您好! 关于售后服务问题,经调查,现将办理结果回复如下:经我局执法人员核实,安徽新国松电器科技有限公司表示未授权咸鱼平台经营者销售其所产空调,该平台所销售空调该公司不负责售后服务。感谢您的理解和支持,欢迎您继续监督并提出宝贵意见!如需进一步了解相关情况,请与濉溪县市场监督管理局联系,联系电话:6061015。 感谢您对我们工作的理解和支持。 |