淮北中公教育到期不履行退费协议问题

来源:淮北市市场监督管理局
信件编号: 20230807001 来信时间: 2023-08-07 16:25:33
信件类型: 我要投诉 姓  名: *****
信件内容: 2022年8月26日,经过与淮北中公教育徐姓业务员沟通,我于2022年8月29日提交退费申请,当日已审批完成。按照淮北中公教育签订的协议内容约定30-45个工作日内完成退费,2022年10月25日,我与中公教育徐姓业务员沟通,她回复我预计11月24日打款,但淮北市中公教育至今未按协议内容履行退费,并且一直没有给出退费时间,希望贵单位与淮北市中公教育机构协调处理退款问题!
答复单位: 市市场监督管理局,市市场监督管理局 答复时间: 2023-08-09 17:19:37
答复内容:

尊敬的来信人:您好!

我局12315正在办理,处理结果会及时向您反馈。

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