投诉中泰国际花园爱在此刻鲜花店欺诈消费者

来源:淮北市市场监督管理局
信件编号: 20230710001 来信时间: 2023-07-10 15:59:44
信件类型: 我要投诉 姓  名: *****
信件内容: 本人于7月7号通过微信的方式在商家老板那订了一束鲜花用于订婚使用,送到以后和我要求的相差甚远,而且质量存在问题,压根没办法使用,于是联系商家重新给我做一束送过来,商家说时间赶不上重新做不了,于是我提出退货退钱。但是商家态度极其恶劣,只愿意退部分差价,不同意劝退。后面一直拒绝和我沟通,而且非常嚣张的告诉我让我去工商局投诉他。面对如此无法无天的商家,望市场监督管理局务必给消费者一个满意的处理结果。 花店地址:淮北市相山区相南街道黎苑路中泰国际花园5栋103 老板的电话:17364467026
答复单位: 市市场监督管理局,市市场监督管理局 答复时间: 2023-07-11 16:56:51
答复内容:

尊敬的来信人:您好!

我局相关部门已受理,处理结果会及时向您反馈。

感谢您对我们工作的理解和支持。

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