保险公司不作为,群众无法维权

来源:淮北市市场监督管理局
信件编号: 20230628001 来信时间: 2023-06-28 16:04:08
信件类型: 我要投诉 姓  名: *****
信件内容: 本人车辆皖FX9571被黄色大众POLO车皖LLR396碰撞后,对方肇事逃逸,通过交警逮到对方,交警已出事故认定责任书(对方肇事逃逸全责),我给对方联系,对方拒赔,再打电话不接。随后我向淮北太平洋保险公司申请代位追偿,保险公司推诿并不作为,让我自己去起诉!我也不是专业人士而且要上班挣钱养家,我自己去起诉,那要保险公司是做什么的?!而且保险公司讲对方已经通过保险修其自己的车,对方肇事逃逸,保险公司不是应该拒赔吗?怎么能走保险?我这申请代位追偿都不行? 请求领导调查核实,帮助我维护合法权益。
答复单位: 市市场监督管理局 答复时间: 2023-06-28 17:22:11
答复内容:

尊敬的来信人:您好!

请向主管部门淮北银保监分局反映

感谢您对我们工作的理解和支持。

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