不办理停车月卡或年卡，物业不让业主车辆进小区是否合理？

来源：淮北市市场监督管理局
信件编号： 20230615001 来信时间： 2023-06-15 00:16:13
信件类型： 我要咨询 姓  名： *****
信件内容： 金色云天西苑小区对于不办理地下停车场的月卡或者年卡的业主车辆，物业不允许进入小区，这种情况是否合理？去年12月份，因房屋刚装修，未办理地下停车场年卡，停车超过3小时，本人与装修人员均被物业收取过10元停车费，且并未给予发票、收据等，请问该收费是否合理？物业是否有权阻止未交年费的业主车辆进入小区？
答复单位： 市市场监督管理局 答复时间： 2023-06-19 16:34:23
答复内容：

尊敬的来信人：您好！

通过现场检查、调查询问等方式查实：目前金色云天小区由浙江众安物业服务有限公司淮北分公司负责前期物业管理服务业务，分为东苑、西苑、北苑、西北苑四个小区，西苑地下停车场只对本小区业主开放，按年收取停车服务费，每个车位每年960元（每月80元），根据物业移交协议，此费用收取后要支付给开发建筑单位每个车位每年600元租金，自己留360元；临时租赁车位按月收费，每车位每月100元。地面停车自今年年初已不再收费。不存在不缴费就不能进小区等情形。

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