【投诉】小区净水机退费问题

来源：淮北市市场监督管理局
信件编号： 20210317001 来信时间： 2021-03-17 15:12:49
信件类型： 我要投诉 姓  名： *****
信件内容： 淮北相山区大名城小区2号楼东南侧净水机已经停止使用，据物业介绍， 该净水机属于私人所有，与他的合同已经到期，所以通知他尽快搬走净水机并处理好退款事宜。3月14日贴的通知，告知业主有余额的要在一周内联系19156115672登记退款，但是对方退款意愿不强，故意找理由不办理，再打电话已经不接了，之后就一直处于关机状态。之前所贴通知被他人撕毁，不过我已经留下证据，与其通话有录音。请市场局相关部门帮助解决此问题，谢谢！
答复单位： 市市场监督管理局,市市场监督管理局 答复时间： 2021-03-18 08:29:06
答复内容：

尊敬的来信人：您好！

已交我局相关科室处理，会将结果及时公示。感谢您对我们工作的理解和支持。
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